如何购买

购买流程

选购商品 → 加入购物车 → 查看购物车/结帐 → 输入联络人资讯→选择支付方式→选择配送方式→确认订单讯息→完成付款手续→等待货到。

注意:

  • 阁下完成下单后,必须在12小时内完成付款,否则阁下的订单会被取消。
  • 订单将会在确认付款后的2个工作天内处理。我们寄出货品后,会以电子邮件发出货品运单追踪号码通知。 (注: 如阁下购买的是预购货品﹐有关的发货详情,请查看下面的 预购货品 说明。)
  • 我们不提供留货服务,并且会按入数次序安排发货。
  • 弃单累积次数达三次,我们会将该会员列入黑名单并不会作出通知。

订单可以申请退款吗?

  • 蔬果保鲜期有限,如选择自取必须尽快取货,所有产品一经下单不设退款 (漏单/货质有问题除外)。
  • 所有质量不如理想的货品需要换货或退款,必须把该货品退还本司,我们会安排车于翌日于交收点取回(不设上门回收)。
  • 所有农产品均不可能完美无瑕,偶然可能会有花皮或小黑点,如瑕疵不多于产品重量的5%本司将不接受退货( 破烂除外)。
  • 货质问题需于取货当日内联络客服。
  • 顾客以任何原因要求安排下次落单时换货或补货,需于自通知补换货安排当日起计14天内完成落单,如14天内仍未收到落单,补换货安排之处理方式将由本司决定。

送货服务

以下指定地区的送货服务固定为一星期两次(星期一及星期五) :
港岛南区 (不包括香港仔及鸭脷洲)
港岛中上环区及半山区
西贡区 (不包括将军澳及马鞍山)

如订单需送货到以上指定地区、备注内无注明送货日期,而成功下单之翌日并非固定送货日子,
客服将会联络客人确认送货日期后才安排送货。
**以上指定地区如需于指定日子以外送货, 请于下单时于「订单备注」注明”希望送货日期”**
每单将收取额外$600运费